5 méthodes pour mesurer la satisfaction client

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8 Avr 2021

9 clients sur 10 se tournent vers vos concurrents s’ils ne sont pas satisfaits de leur expérience client. C’est pourquoi il est indispensable aux entreprises de chérir leurs clients tout au long de leur relation. Mais comment savoir si la relation client que vous avez...
Amicio & Sidaction 2021 : une première belle histoire

Amicio & Sidaction 2021 : une première belle histoire

8 Avr 2021

Amicio est appelé au secours du Sidaction Courant janvier 2021, nous recevons un appel « au secours » porté par une consœur du métier de la Relation Client au nom du Sidaction. La Covid envahit tout et asphyxie les associations caritatives, et leurs partenaires...
Amicio sur le plateau de BFM Business

Amicio sur le plateau de BFM Business

27 Jan 2021

Ce 27 janvier, Benoît Bourla notre président était l’invité de BFM Business. L’objectif : communiquer sur le recrutement en cours de 77 conseillers à distance dans nos trois Centres de Relation Client (CRC) à Abbeville, Libourne et Redon.  Lire...