Téléconseiller français/allemand (H/F)

6 Déc 2021

Date et durée :

CDI – Janvier 2022

Lieu :

Libourne (33)

Secteur d’activité du poste de téléconseiller :

Compléments alimentaires

À propos d’Amicio :

Amicio, entreprise à dimension humaine, située à Libourne, est spécialisé dans la relation client à distance auprès de partenaires prestigieux. Notre mission principale : l’amour du client.

La mission du Conseiller à distance :

Nous recherchons, dans le cadre du lancement d’une activité dans le secteur des compléments alimentaires, 2 conseillers (en réception d’appel), en COI, 35 h annualisées.

Une formation métier complète vous sera dispensée par le service qualité puis vous intègrerez nos équipes de conseillers de clientèle.

Vous bénéficierez également d’un accompagnement de proximité pour réussir vos missions. Votre goût du challenge et votre professionnalisme seront de véritables atouts pour réussir dans notre entreprise dans le respect de nos processus qualité et permettront aux plus performants d’évoluer.

Nous recrutons avant tout des personnalités qui s’épanouiront dans notre culture d’entreprise.

Profil recherché pour nos téléconseillers :

  • Vous maîtrisez parfaitement le Français et l’Allemand à l’oral et à l’écrit
  • Une bonne aisance communicationnelle et relationnelle sont requises
  • Vous êtes soucieux de satisfaire le client
  • Vous êtes impliqué(e) dans l’atteinte des objectifs
  • Vous êtes motivé(e), dynamique et empathique
  • Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Description du poste :

  • Vous assurerez l’accueil téléphonique des clients (réceptionner des appels, identifier l’interlocuteur et la demande, traiter la demande),
  • Vous gérerez le back office (gestion des mails et du courrier).

Conditions d’emploi :

Salaire : 1589,47 € brut mensuel + prime de langue 75,00 € + prime variable sur objectifs
Horaires : Du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 17 h 00

Vous bénéficierez des avantages suivants :

  • Ticket Restaurant
  • Mutuelle
  • Prise en charge de 50 % du titre de transport
  • Prime mobilité
  • CSE dynamique (réduction sur les loisirs : ciné, bowling, parc d’attractions … ).

Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation