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遠程代表：亞米斯歐 正在招聘 | 為什麼加入我們的團隊？
誰是消費者最先接觸的人？在許多情況下，它是遠程代表。無論是提高品牌銷量還是為客戶提供建議，遠程代表都在第一線。他們是傾聽客戶最終端的人，為客戶提供我們在 亞米斯歐 稱之為“愛客戶”的關注、同理心和情商。我們有興趣與我們的員工就每一個潛在的工作機會建立長期關係。如今，集團 86% 的遠程代表都擁有無限期合同。以下 4 大理由將說服您加入我們的團隊： 1)我們的首要任務-如何尋求特定的專業知識...
遠程代表：亞米斯歐 正在招聘 | 為什麼加入我們的團隊？
誰是消費者最先接觸的人？在許多情況下，它是遠程代表。無論是提高品牌銷量還是為客戶提供建議，遠程代表都在第一線。他們是傾聽客戶最終端的人，為客戶提供我們在 亞米斯歐 稱之為“愛客戶”的關注、同理心和情商。我們有興趣與我們的員工就每一個潛在的工作機會建立長期關係。如今，集團 86% 的遠程代表都擁有無限期合同。以下 4 大理由將說服您加入我們的團隊： 1)我們的首要任務-如何尋求特定的專業知識...
我們的內容
衡量客戶滿意度的5種方法
如果對客戶體驗不滿意，十之八九的客戶會轉向競爭對手。這就是為什麼公司必須在整個關係中珍惜他們的客戶。但是你怎麼知道你設想的客戶關係是否真的有效？如果您的公司僅依靠其客戶關係中心進行銷售勘測或售後服務，則衡量客戶滿意度可能比您想像的更加複雜。 本文介紹了衡量聯繫質素和客戶滿意度程度的五種方法。 神秘顧客 質素監控 (QM) 客戶的反饋意見 索賠或投訴的數量 分析接觸內容 1. 神秘顧客 神秘顧客引導進行您對您客戶關係的滿意度調查....
亞米斯歐 & Sidaction 2021：第一個偉大的故事
2021 年 1 月，我們收到了一位代表 Sidaction（法國的一項重大公共籌款活動）客戶關係同事發出的緊急求助電話。冠狀病毒 已經接管並扼殺了非營利協會。 Sidaction 的常規聯絡中心支持團隊取消了部分服務。這對每個人來說都是一段艱難的時期。 誰是亞米斯歐？ 亞米斯歐是遠程客戶關係管理的參考，100% 法國製造。自 2005...