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Construire ensemble la référence d’une Relation Client plus humaine

Amicio est l’expert français de la relation client à distance, né de la rencontre entre Relaytion et MeilleurContact. Avec nos 4 sites situés à Abbeville, Redon, Libourne et Croix, nous sommes le leader de la Relation Client 100% réalisé in France.

Nous exerçons une double activité de conseils aux entreprises et de gestion externalisée de leurs prospects et clients. Notre but : protéger et valoriser l’humanité qui est au cœur de ce métier, clé d’une performance durable. Nous puisons notre valeur ajoutée dans ce qui fait le cœur de la relation humaine : l’écoute, l’empathie, l’intelligence émotionnelle et spirituelle. En un mot : l’amour du client.

Amicio en quelques chiffres

M€ de CA

collaborateurs

sites de production en France

Peu importe votre parcours, nous vous formons sur votre futur métier dans la Relation Client. Votre seul bagage nécessaire : faire preuve d’esprit d’équipe, d’adaptabilité et de professionnalisme afin de garantir la satisfaction des clients. Si vous aimez rendre service et échanger avec les clients, nos offres d’emploi sont faites pour vous !

5 raisons de travailler chez Amicio

  1. Nous nous engageons dans la construction d’une relation à long terme avec nos collaborateurs, notamment par le biais d’embauches en CDI
  2. Notre organisme de formation interne forme nos collaborateurs sur les métiers de la Relation Client, et sur les outils et compétences spécifiques au secteur pour lequel ils sont amenés à travailler, quel que soit leur bagage professionnel initial
  3. Nous voulons que nos Amiciens et nos Amiciennes s’épanouissent au niveau professionnel, que ce soit par l’acquisition de compétences ou l’adaptation de leurs conditions de travail, c’est pourquoi nous mettons une enquête interne en place chaque année, dans le but de nous améliorer
  4. Nos collaborateurs construisent ensemble un avenir serein fait d’entre-aide, de collaboration, et de motivation, afin de s’aider tous et toutes à progresser en se faisant confiance
  5. Nous proposons régulièrement des programmes de coaching sur 12 thématiques (diététique, respiration, musculation, coaching santé, relaxation…) avec un suivi personnalisé sur 3 ans – Vie Programme.

Ce qu’en pensent les Amiciens et Amiciennes

%

sont satisfaits de leur travail*

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sont en CDI

%

montent en compétence chaque année

* Etude de satisfaction interne Pragma – oct. 2022