Secteur d’activité du poste : Banque / Assurance
Vous êtes à la recherche d’un premier emploi ? En cours de reconversion ? Ou bien en quête d’une entreprise qui, fière de ses valeurs les applique à travers des actions concrètes ?
Rejoignez-nous !
Chez Amicio, vous commencerez par apprendre le métier de la Relation client grâce à une formation complète. Nous vous apporterons également la connaissance d’un secteur d’activité aussi varié que la Banque/Assurance, l’énergie, la santé, et le bien-être, ou encore des domaines de pointe comme la domotique, l’assistance technique.
Au-delà de l’apprentissage d’un métier, vous avez la possibilité, chez Amicio de vous engager dans l’une des actions mises en place par l’entreprise, dont les thèmes tournent autour de notre mission : bien-être au travail, de la participation au monde associatif local et à la transmission de nos savoirs.
Nous recherchons, dans le cadre du développement de notre activité, 3 télévendeurs (en émission d’appel), en CDI, 35 h annualisées du lundi au vendredi.
Après une formation métier de 2 semaines, vous intégrerez notre équipe. Vous bénéficierez également d’un accompagnement de proximité pour réussir vos missions
Description du poste :
- Vous avez pour objectif de démarcher et de convaincre des professionnels dans le but de proposer notre service,
- Vous contactez les prospects par téléphone à partir d’un fichier client (B to B),
- Vous suivez la procédure préalablement établie (déroulement du script),
- Vous répondez précisément aux demandes et objections des clients,
- Vous êtes le garant de la satisfaction du client et participez à la fidélisation des clients en valorisant la marque.
Profil recherché :
- Vous avez un excellent contact clientèle : écoute, disponibilité, et surtout l’Amour du Client
- Vous avez une grande aisance communicationnelle, rédactionnelle, relationnelle et le sens du conseil.
- Vous avez l’esprit d’analyse, êtes force de conseil et apporteur de solutions,
- Vous êtes curieux, innovant, faites preuve d’éthique, d’honneur et d’engagement,
- Vous êtes impliqué(e) dans l’atteinte des objectifs,
- Vous êtes souriant(e), motivé(e), empathique et dynamique,
- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
Vous bénéficiez des avantages suivants :
- Une véritable formation interne agréée,
- Tickets restaurant,
- Mutuelle,
- CSE dynamique (réduction sur les loisirs : ciné, bowling, parc d’attractions),
- Variables de performance,
- Participation aux frais de transport en commun (prise en charge à 75%).
Au-delà des avantages communs à toutes les entreprises, le petit plus Amicio c’est d’intégrer un groupe dynamique, ambitieux, en pleine croissance et de partager une aventure humaine rare.
Horaires : Du lundi au samedi, entre 09 h 00 et 20 h 00 (amplitude horaire).
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Merci d’adresser votre cv et lettre de motivation à l’adresse suivante : [email protected]