![« Un billet pour le match m’attendait à mon hôtel »](https://amicio.fr/wp-content/uploads/2024/01/Benoit_Bourla_amico-bpo-outsourcing-service-client-1.webp)
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![L’inclusion, un des objectifs de la Mission d’Amicio](https://amicio.fr/wp-content/uploads/2023/09/photo-Aurelie-R.jpg)
L’inclusion, un des objectifs de la Mission d’Amicio
Episode 3 Aurélie Racapé – RRH – Amicio Grand Ouest «Amicio une entreprise à impact implantée dans les terroirs Français» Aurélie Racapé, vous êtes responsable des ressources humaines chez Amicio Grand Ouest, pouvez-vous nous parler de l’inclusion et...![La ligne de front](https://amicio.fr/wp-content/uploads/2023/09/rugby-benoit-bourla-centre-dappel-modele-large-edited-1000x675.jpg)
La ligne de front
Episode 2. Mais que fait le Rugby en centre de contact ? Benoît Bourla, vous êtes le président fondateur d’Amicio, quel parrallèle faites vous entre le rugby et les centres de contact? Le parallèle entre rugby et centre de contact est fort et riche...![« L’exemplarité n’est pas une façon d’influencer les autres. C’est la seule »](https://amicio.fr/wp-content/uploads/2023/02/service-client-_-externalisation-_-conseil-strategie.jpg)
« L’exemplarité n’est pas une façon d’influencer les autres. C’est la seule »
Albert Schweitzer Le palmarès de la Relation Client HCG (The Human Consulting Group) publié en partenariat avec les Echos ce début d’année va-t-il réveiller ou éveiller les consciences ? La relation client perdrait elle en intérêt? Selon cette étude qui audite...![Et si en 2023 on soulevait le tapis de l’insatisfaction !](https://amicio.fr/wp-content/uploads/2023/01/Photo-client-colere.jpg)