Amicio sur le plateau de BFM Business

27 Jan 2021 | Actualités, Presse

Ce 27 janvier, Benoît Bourla notre président était l’invité de BFM Business. L’objectif : communiquer sur le recrutement en cours de 77 conseillers à distance dans nos trois Centres de Relation Client (CRC) à Abbeville, Libourne et Redon. 

NOTE : Petite erreur de l’équipe BFM sur le taux de CDI : il faut lire 86% de nos Amiciens et Amiciennes sont en CDI (et non 26%)

Le conseiller à distance se situe en 1ère ligne pour porter notre entreprise et la marque de nos clients, dans ses interactions quotidiennes par téléphone, email, chat, réseaux sociaux… Chez Amicio, nous recherchons avant tout des personnes porteuses d’un double savoir être :

  • L’amour de l’autre et de la relation avec l’autre ; écouter les clients, aimer leur rendre service, et les aider à grandir
  • L’envie de jouer en équipe : savoir prendre des initiatives tout en sachant appeler et recevoir du soutien

Le conseiller à distance porte le ballon pendant que toute l’entreprise est avec lui/elle en soutien pour réussir à faire de chaque interaction un moment unique dans l’expérience client.

Ce profil vous correspond ? Ou vous connaissez des personnes qui correspondent ? N’hésitez pas à consulter nos offres !

 

Partagez notre contenu:

Découvrez nos derniers articles :

Amicio à Mission, quel chemin parcouru !

Amicio à Mission, quel chemin parcouru !

dans les investissements retenus pour 2024, nous mettrons un effort particulier sur le développement de l’autonomie des équipes et sur la mise en place d’une analyse qualité et de la voix du client beaucoup plus exhaustive, à base d’IA, pour la mettre à disposition de nos équipes, pour boucler la boucle du développement de leur autonomie.

read more