Septembre 2021 est placé sous le signe de la reprise pour de nombreuses entreprises. Pendant la crise du Covid-19 et les différents confinements qui se sont succédé, de nombreuses entreprises ont pu mettre en lumière les points à améliorer dans leur relation client. Sébastien Bonnard, Directeur de l’Expérience Client chez Amicio livre son analyse dans cette tribune.
Amicio, Leader de la Relation Client externalisée 100% produite en France, a obtenu la certification « Service France Garanti » !
Dans le prolongement de notre statut de Société à Mission, la certification Service France Garanti témoigne de notre engagement envers le développement économique local, la qualité de vie de nos collaborateurs et notre volonté de promouvoir une approche responsable dans nos activités.
![[Parole d’expert] Les bonnes pratiques d’Amicio pour une collaboration efficace et agile](https://amicio.fr/wp-content/uploads/2024/03/amicio-talspirit-service-client-963x675.png)