Le centre de contacts Amicio gère la montée en compétences de ses salariés avec l’IA et la data

E-Réputation et Gestion de crise, une expertise Amicio saluée par nos clients

J Juin 2022 | Piloter ses centres de relation client

https://en-contact.com/mais-pourquoi-donc-la-e-reputation-de-kfc-est-elle-geree-a-abbeville- "Chez Amicio … une équipe de plusieurs personnes, qui...

Interview passionnante de Benoit Bourla, Président d’Amicio, société à mission, par Vivien Pertusot pour La Machine à sens.

J Juin 2022 | Actualités

#10 "Le profit n'est pas un objectif, c'est un impératif pour rendre durable la contribution au bien commun" 🎧Retrouvez l’épisode complet sur...

Amicio s’engage à porter une vision plus humaine et durable des métiers des centres d’appels.

J Juin 2022 | Concevoir sa stratégie de relation client à distance

Alors que l'outsourceur Amicio se déclare entreprise à mission, Benoit Bourla, son président revient sur la raison d'être de l'entreprise et sur les...

Amicio et Carmila, une collaboration centrée sur l’humain

J Avr 2022 | Actualités, Non classé

« Avec son maillage unique en France de 128 centres commerciaux attenants aux hypermarchés Carrefour, Carmila propose aux enseignes et aux...