Radio ContactFM – Recrutement de 50 téléconseillers sur Abbeville

24 Fév 2021 | Presse

L’entreprise Amicio, spécialiste de la relation client à distance et installée rue de l’Isle à Abbeville, est à la recherche de cinquante téléconseillers (hommes ou femmes). Il s’agit de contrats en CDI ou CDD avec des perspectives d’évolution. 

La société, qui compte déjà 180 salariés, a besoin de se renforcer pour répondre à la demande de nouveaux clients. Le niveau Bac est demandé pour certaines missions. Sinon, il faut avoir au moins 18 ans et être disponible immédiatement.

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Mais que fait le Rugby en centre de contact ?
Amicio porte dans son ADN le Modèle LARGE, lui-même issu de la pédagogie du rugby.

Au cœur de ce modèle, la prévalence des valeurs d’intelligence collective, de responsabilité, d’initiative et de décision, pour la conquête et la conservation du « ballon », et pour toujours avancer.

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Ne pas perdre ses clients c’est donc bien connaître ses insatisfaits (pas toujours déclarés) afin de les aimer encore plus que les autres et renverser ainsi la tendance. Une personne satisfaite après la gestion d’une déconvenue sera plus fidèle à la marque que d’autres clients qui n’ont jamais eu à connaître la qualité de votre parcours réclamation.

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