Amicio rejoint la plateforme IMPACT lancée par le gouvernement

Amicio rejoint la plateforme IMPACT lancée par le gouvernement

Comme plus de 200 autres entreprises françaises, Amicio a rejoint la plateforme « Impact Â» lancĂ©e le 27 mai 2021 par le ministĂšre de l’Économie, des Finances et de la relance. Notre objectif : afficher de façon transparente nos rĂ©sultats  en...
Focus RH – Le rugby au cƓur du modĂšle managĂ©rial d’Amicio

Focus RH – Le rugby au cƓur du modĂšle managĂ©rial d’Amicio

Notre modĂšle managĂ©rial  est centrĂ© sur le modĂšle LARGE (Ligue des Anciens Rugbymen des Grandes Écoles), un modĂšle que BenoĂźt Bourla, prĂ©sident d’Amicio a contribuĂ© Ă  dĂ©finir dans les annĂ©es 2000, et qui prend tout son sens dans les mĂ©tiers de la relation client...
Conseiller Ă  Distance : Amicio recrute | Pourquoi nous rejoindre ?

Conseiller Ă  Distance : Amicio recrute | Pourquoi nous rejoindre ?

Quelle est la premiĂšre personne avec qui les consommateurs discutent ? Bien souvent, c’est un Conseiller Ă  Distance. Que ce soit pour amĂ©liorer les ventes d’une marque ou conseiller un client, les conseillers Ă  distance est en premiĂšre ligne. Ce sont eux qui apportent...
La Durée Moyenne de Traitement (DMT) : un KPI essentiel ?

La Durée Moyenne de Traitement (DMT) : un KPI essentiel ?

À quel point vos conseillers Ă  distance sont-ils occupĂ©s dans une journĂ©e de travail ? Dans un centre de contact, la DurĂ©e Moyenne de Traitement (DMT) est une des variables d’optimisation utilisĂ©e pour quantifier l’occupation des tĂ©lĂ©conseillers. Facile Ă  mesurer,...
5 méthodes pour mesurer la satisfaction client

5 méthodes pour mesurer la satisfaction client

9 clients sur 10 se tournent vers vos concurrents s’ils ne sont pas satisfaits de leur expĂ©rience client. C’est pourquoi il est indispensable aux entreprises de chĂ©rir leurs clients tout au long de leur relation. Mais comment savoir si la relation client que vous avez...
Amicio & Sidaction 2021 : une premiĂšre belle histoire

Amicio & Sidaction 2021 : une premiĂšre belle histoire

Amicio est appelĂ© au secours du Sidaction Courant janvier 2021, nous recevons un appel « au secours » portĂ© par une consƓur du mĂ©tier de la Relation Client au nom du Sidaction. La Covid envahit tout et asphyxie les associations caritatives, et leurs partenaires...
Radio ContactFM – Recrutement de 50 tĂ©lĂ©conseillers sur Abbeville

Radio ContactFM – Recrutement de 50 tĂ©lĂ©conseillers sur Abbeville

L’entreprise Amicio, spĂ©cialiste de la relation client Ă  distance et installĂ©e rue de l’Isle Ă  Abbeville, est à la recherche de cinquante tĂ©lĂ©conseillers (hommes ou femmes). Il s’agit de contrats en CDI ou CDD avec des perspectives d’Ă©volution.  La...
Actu.fr – Amicio recrute 50 tĂ©lĂ©conseillers Ă  Abbeville

Actu.fr – Amicio recrute 50 tĂ©lĂ©conseillers Ă  Abbeville

Amicio, spĂ©cialiste de la relation client Ă  distance recrute 50 conseillers Ă  distance pour venir renforcer ses Ă©quipes. Amicio est la nouvelle identitĂ© de la sociĂ©té Relaytion BPO, prĂ©sent rue de l’Isle Ă  Abbeville depuis 2014, qui s’est rapprochĂ©e, en septembre...
Courrier Picard – Amicio recrute 50 conseillers Ă  distance Ă  Abbeville

Courrier Picard – Amicio recrute 50 conseillers Ă  distance Ă  Abbeville

Une bonne nouvelle sur le front de l’emploi. La sociĂ©tĂ© Amicio, plateforme d’appels et de relation clients, recrute 50 personnes Ă  Abbeville, pour rĂ©pondre Ă  un besoin clients. Les postes sont Ă  pourvoir « rapidement, cette semaine et la semaine prochaine », indique...
Evasion FM – Recrutement de 50 conseillers Ă  Abbeville

Evasion FM – Recrutement de 50 conseillers Ă  Abbeville

En prĂ©vision d’une hausse d’activitĂ©, notre centre de relation client Ă  Abbeville recherche une cinquantaine de conseillers Ă  distance (CDD et CDI avec possibilitĂ© d’Ă©volution) Lire l'article sur Evasion...